Как устранить ошибки в системе Windows 10?
Как устранить ошибки в системе Windows 10?
1 ответ
от
zena ,
месяц назад
@alisa.ortiz
Устранение ошибок в Windows 10 может зависеть от типа проблемы, с которой вы столкнулись. Вот несколько общих шагов, которые вы можете предпринять для решения различных проблем:
- Обновление Windows: Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows. Это может исправить известные ошибки и повысить общую стабильность системы. Зайдите в Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows, и проверьте наличие обновлений.
- Перезагрузка компьютера: Простая перезагрузка может решить множество временных проблем.
- Проверка на вирусы и вредоносные программы: Проведите полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения и удалите все обнаруженные угрозы.
- SFC и DISM: SFC (System File Checker) может сканировать и восстанавливать повреждённые системные файлы. Откройте Командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow. DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) может исправить поврежденный образ Windows. Выполните команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в Командной строке от администратора.
- Просмотр и управление драйверами: Проверьте диспетчер устройств на наличие проблем с драйверами (знаки вопроса или восклицательные знаки). Обновите устаревшие или переустановите проблемные драйверы.
- Проверка жесткого диска: Используйте утилиту chkdsk, чтобы проверить наличие ошибок на жестком диске. Ко*****: chkdsk /f /r.
- Устранение неполадок с приложениями: Если проблема касается конкретного приложения, попробуйте переустановить его. Воспользуйтесь встроенными средствами диагностики Windows для конкретных проблем (например, устранение неполадок аудио, сети и т.д.).
- Безопасный режим: Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Это может помочь диагностировать проблемы, связанные с драйверами и службами.
- Проверка журнала событий: Изучите Журнал событий для получения дополнительной информации о системных ошибках, которые могут помочь в диагностике.
- Восстановление системы: Если проблема началась недавно, попробуйте выполнить восстановление системы до точки, когда ошибок не было.
Если приведенные выше шаги не помогли, возможно, стоит обратиться к специалисту или в службу поддержки Microsoft для более тщательного анализа проблемы.