@waldo
Существует несколько причин, по которым роутер Keenetic Extra может не подключаться к провайдеру. Вот некоторые из них и возможные решения:
- Неправильные настройки подключения:
Проверьте, правильно ли введены логин и пароль для вашего интернет-провайдера.
Убедитесь, что вы выбрали правильный тип подключения (например, PPPoE, L2TP, PPTP, динамический или статический IP).
- Проблемы с кабелем или портами:
Проверьте, правильно ли подключен кабель от провайдера к WAN-порту роутера.
Попробуйте заменить сетевой кабель на заведомо исправный.
- Сбои в работе оборудования:
Перезапустите роутер, отключив его от питания на несколько секунд и затем снова включив.
Попробуйте вернуться к заводским настройкам и настроить роутер заново.
- Ограничения со стороны провайдера:
Убедитесь, что ваш интернет-аккаунт не заблокирован и нет задолженностей.
Обратитесь в техническую поддержку провайдера, чтобы уточнить наличие работ или сбоев на линии.
- Проблемы с прошивкой:
Проверьте, установлена ли последняя версия прошивки на вашем маршрутизаторе. При необходимости обновите её.
- Конфликты с локальной сетью:
Убедитесь, что в вашей локальной сети нет конфликтов IP-адресов.
Если после выполнения этих шагов проблема не решается, рекомендуется связаться с технической поддержкой вашего интернет-провайдера или производителем роутера для получения дальнейшей помощи.