@alisa.ortiz
Если приложения в Windows 10 не запускаются, вы можете попробовать несколько шагов для устранения проблемы:
- Перезагрузка компьютера: Простая перезагрузка может помочь решить временные проблемы или сбои.
- Проверка обновлений: Убедитесь, что ваша система обновлена. Перейдите в "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" и проверьте наличие обновлений.
- Проверка антивируса: Иногда антивирусное ПО может блокировать запуск приложений. Проверьте настройки вашего антивируса или временно отключите его, чтобы проверить, решает ли это проблему.
- Запуск в безопасном режиме: Попробуйте запустить Windows 10 в безопасном режиме, чтобы определить, не мешает ли запуску приложения стороннее программное обеспечение.
- Сброс приложения: Перейдите в "Параметры" > "Приложения" > "Приложения и возможности", выберите проблемное приложение и нажмите "Дополнительные параметры", затем "Сбросить".
- Проверка целостности системных файлов: Запустите командную строку от имени администратора и выполните команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить поврежденные системные файлы.
- Переустановка приложения: Переустановите проблемное приложение. Для магазина приложений Windows удалите и затем установите приложение заново.
- Использование средства устранения неполадок: В Windows 10 имеется встроенное средство устранения неполадок для приложений. Перейдите в "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок" и найдите средство для "Приложений Магазина Windows".
- Обновление драйверов: Убедитесь, что драйверы вашей системы обновлены, особенно видеодрайверы.
- Создание новой учетной записи пользователя: Если проблемы сохраняются, попробуйте создать новую учетную запись пользователя, чтобы проверить, запускаются ли приложения из-под неё.
Если ни один из этих шагов не помогает, возможно, стоит обратиться за поддержкой к специалисту или в службу поддержки Microsoft.