@rodrigo_renner
Появление черного экрана в Windows 11 может быть связано с различными причинами, включая проблемы с программным обеспечением или оборудованием. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:
- Перезапуск системы: Попробуйте перезагрузить компьютер. Это может решить временные сбои.
- Проверка подключения монитора: Убедитесь, что кабели, соединяющие монитор с компьютером, надежно подключены. Попробуйте использовать другой кабель или порт.
- Восстановление системных файлов: Если вы можете войти в безопасный режим:
Нажмите Win + R, введите cmd, и выполните команду sfc /scannow.
Это проверит системные файлы и попытается восстановить поврежденные.
- Обновление видеодрайверов: Старые или несовместимые драйверы графического адаптера могут вызывать проблемы с экраном.
Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сети.
Откройте диспетчер устройств Win + X → Диспетчер устройств.
Найдите ваш графический адаптер, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Отключение быстрого запуска:
Найдите «Электропитание» в панели управления.
Выберите «Действия кнопок питания» и отключите опцию быстрого запуска.
- Диагностика железа: Если проблема сохраняется, возможно, неисправно оборудование, такое как жесткий диск или видеокарта. Проверьте компоненты на наличие повреждений.
- Обновление BIOS/UEFI: В редких случаях обновление BIOS/UEFI может помочь, но будьте осторожны и следуйте инструкциям производителя, так как неправильное обновление может привести к серьезным проблемам.
Если ни один из этих шагов не помогает, возможно, стоит обратиться в сервисный центр или к специалисту для более глубокой диагностики проблемы.