Как исправить "синий экран смерти" в Windows?

@felipa_schmidt 

"Синий экран смерти" (BSOD) в Windows — это серьезная ошибка, которая указывает на критическую проблему в системе. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться устранить проблему:

1. Перезагрузка компьютера: Иногда простая перезагрузка может решить проблему, особенно если это единичный случай.
2. Проверка ошибок в журнале событий: Откройте "Просмотр событий" в Windows и найдите сообщения об ошибках, которые могли произойти перед или во время BSOD. Это может дать подсказки о причине проблемы.
3. Обновление драйверов: Устаревшие или несовместимые драйверы часто вызывают BSOD. Убедитесь, что все драйверы устройств обновлены до последней версии. Особенное внимание уделите драйверам графической карты и чипсета.
4. Проверка оборудования: Проблемы с памятью или жестким диском могут вызывать BSOD. Проверьте оперативную память с помощью инструментов вроде Windows Memory Diagnostic и жесткий диск с помощью CHKDSK.
5. Удаление недавних обновлений: Если проблема началась после обновления Windows или установки нового ПО, попробуйте удалить это обновление или приложение.
6. Проверка системы на вирусы и вредоносные программы: Запустите полное сканирование системы с помощью антивирусного программного обеспечения.
7. Запуск в безопасном режиме: Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Безопасный режим загружает только основные драйверы и может помочь определить, связана ли проблема с установленным программным обеспечением.
8. Использование точки восстановления системы: Если проблема началась недавно, использование точки восстановления может вернуть систему к предыдущему стабильному состоянию.
9. Проверка системных файлов: Выполните команду sfc /scannow в командной строке с правами администратора, чтобы проверить и восстановить поврежденные системные файлы.
10. Отключение разгонки: Если вы разгоняли компоненты своего компьютера, попробуйте вернуть настройки по умолчанию.

Если все перечисленные решения не помогли, возможно, потребуется обратиться за помощью к профессионалу или в службу технической поддержки Microsoft. Также рекомендуется записывать коды ошибок и другую информацию, которые появляются на BSOD, для более эффективного поиска решений.