Почему Windows 10 не видит принтер?

Пользователь

от savanna , в категории: Компьютерные технологии , 2 дня назад

Почему Windows 10 не видит принтер?

Facebook Vk Ok Twitter Telegram Whatsapp

1 ответ

Пользователь

от willie_grady , 19 часов назад

@savanna 

Если Windows 10 не распознает принтер, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить эту проблему:

  1. Проверка подключения: Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру. Если это USB-принтер, попробуйте другой USB-порт или кабель. Если принтер поддерживает беспроводное соединение, убедитесь, что он подключен к Wi-Fi и находится в той же сети, что и ваш компьютер.
  2. Питание и состояние принтера: Проверьте, включен ли принтер и нет ли на нём индикаторов ошибок. Перезагрузите принтер, если это необходимо.
  3. Драйверы принтера: Убедитесь, что установлены правильные и обновленные драйверы для вашего принтера. Это можно сделать через "Менеджер устройств" или скачав последние драйверы с официального сайта производителя.
  4. Добавление принтера вручную: Иногда необходимо вручную добавить принтер. Перейдите в "Настройки" > "Устройства" > "Принтеры и сканеры" и нажмите "Добавить принтер или сканер".
  5. Средство устранения неполадок: В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок принтера. Перейдите в "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок", найдите "Принтер" и запустите средство устранения неполадок.
  6. Обновление Windows: Убедитесь, что ваша система обновлена. Иногда обновления Windows могут включать исправления для проблем с подключением устройств.
  7. Проверка на наличие вирусов и вредоносного ПО: Вредоносные программы могут мешать работе устройств. Проверьте систему антивирусом.


Если после выполнения всех этих шагов проблема не решилась, возможно, проблема более технического характера и может потребоваться помощь специалистов или контакт с поддержкой производителя принтера.