Что делать, если ноутбук HP не видит зарядное устройство?

@kieran.bradtke 

Если ваш ноутбук HP не видит зарядное устройство, попробуйте выполнить следующие шаги для диагностики и устранения проблемы:

1. Проверка подключения: Убедитесь, что зарядное устройство правильно подключено к электрической розетке и ноутбуку. Попробуйте подключить зарядное устройство к другой розетке.
2. Проверка зарядного устройства: Проверти, нет ли видимых повреждений кабеля или разъема. Если у вас есть другое совместимое зарядное устройство, попробуйте его использовать.
3. Проверка порта питания на ноутбуке: Осмотрите порт питания на наличие повреждений или инородных предметов.
4. Перезагрузка ноутбука: Полностью выключите ноутбук и вытащите батарею (если это возможно). Подключите зарядное устройство без батареи и попробуйте включить ноутбук.
5. Проверка состояния батареи: Подключите батарею обратно (если она съемная) и проверьте, меняется ли статус зарядки.
6. Обновление драйверов и BIOS: Перейдите на сайт поддержки HP и убедитесь, что у вас установлены последние обновления BIOS и драйверов системы.
7. Аппаратный сброс: Выключите ноутбук, отсоедините все устройства и периферийные устройства, извлеките батарею и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд. Затем подключите зарядное устройство и батарею и включите ноутбук.
8. Тестирование батареи и системы: Используйте встроенные утилиты HP для диагностики состояния батареи и системы. Обычно эти утилиты можно найти в BIOS или через ПО HP Support Assistant.

Если после выполнения этих шагов проблема не исчезла, возможно, следует обратиться в сервисный центр для более детальной диагностики и ремонта.